Preguntas frecuentes

¿Cómo comprar un producto?

La mayoría de los artículos de esta tienda son descargas instantáneas. Simplemente colóquelos en su carrito de compras, luego valide su pedido y proceda al pago.

Recibirá inmediatamente un correo electrónico con los enlaces a los archivos para descargar.

En cuanto a los objetos físicos, se le enviarán dentro de los 3 días siguientes a su pedido por correo certificado para Francia y por paquete para otros destinos.

¿Qué métodos de pago se ofrecen?

En mi sitio se ofrecen diferentes métodos de pago. Si no obstante deseas pagar de otra forma, no dudes en ponerte en contacto conmigo.

Bijou de Ré procesa su información de pago de forma segura. Nunca tengo acceso a la información de su tarjeta de crédito.

¿Cómo abrir una cuenta?

Simplemente haga clic en el ícono del busto en la parte superior derecha de su página.

O haga clic en "mi cuenta" en la parte inferior de esta página y luego complete todos los campos.

Abrir una cuenta le permitirá conectarse más fácilmente para sus próximos pedidos.

¿Puedo devolver un producto?

Los artículos de descarga digital no se pueden devolver ni reembolsar.

Para artículos físicos acepto devoluciones y cambios sin problema. Comuníquese conmigo dentro de los 3 días posteriores a la entrega y devuelva los artículos dentro de los 7 días. Los gastos de devolución son responsabilidad del comprador. Si el artículo devuelto no se encuentra en las condiciones originales, cualquier pérdida de valor es responsabilidad del comprador.